ОБЩИЕ УСЛОВИЯ НА ПОДКЛЮЧЕНИЕ И СОПРОВОЖДЕНИЕ ПАРТНЕРОВ КОМПАНИИ К ТОРГОВЫМ ОРГАНИЗАЦИЯМ
ОБЩИЕ УСЛОВИЯ

о порядке взаимодействия

Настоящие Общие условия, определяют порядок взаимодействия между ООО «Кредитит» и юридическими лицами и индивидуальными предпринимателей при реализации товаров/услуг за счет кредитных денежных средств, предоставляемых банками и микрофинансовыми организациями. Настоящее Соглашение является договором присоединения, условия которого содержатся в настоящей форме, определенной Компанией, и может быть принято только в целом.

1. ТЕРМИНЫ И ОПРЕДЕЛЕНИЯ

1.1. Соглашение – настоящие Общие условия о порядке взаимодействия излагают общие условия о порядке взаимодействия Компании и Торговой организации, в частности договор присоединения в соответствии с п. 1 ст. 428 Гражданского кодекса Российской Федерации, заключаемый между Компанией и Торговой организацией, к которому Торговая организация присоединяется в целом, то есть путем полного и безоговорочного принятия нижеизложенных условий.

1.2. Компания – Общество с ограниченной ответственностью «Кредитит» (ИНН 9710013385, ОГРН 1167746577019)

1.3. Торговая организация – индивидуальный предприниматель или юридическое лицо, являющееся собственником автомобилей (товаров) и/или реализующее их на иных законных основаниях, присоединившиеся к настоящему Соглашению.

1.4. Автосалон – торговая точка, специально оборудованное здание (его часть), в котором Торговая организация осуществляет торговую деятельность, в том числе продажу товаров и услуг.

1.5. Клиент – физическое лицо, гражданин Российской Федерации, являющийся покупателем Торговой организации и приобретающий у нее товар за счет кредитных денежных средств, предоставляемых банками и/или микрофинансовыми организациями, и/или иными финансово-кредитными организациями, которые являются Партнерами Компании.

1.6. Партнеры Компании – банки, микрофинансовые организациями, иные финансово-кредитные организации, предоставляющие кредитные денежные средства Клиентам (актуальный список Партнеров Компании указан на сайте в сети Интернет по адресу https://www.ecredit.one/partners ) .

1.7. Пользователь – сотрудник Торговой организации, уполномоченный Компанией и Партнёром Компании или сотрудник Партнера Компании, взаимодействующий с Клиентом и оформляющий кредитную документацию в рамках кредитного договора.

1.8. Стороны – Компания и Торговая организация, действующие в соответствии с условиями, установленными настоящим Соглашением.

1.9. Платформа - программное обеспечение, предоставляемое Компанией Торговой организации и Партнёрам Компании для их взаимодействия.

1.10. Личный кабинет – программное обеспечение, расположенное в сети интернет по адресу: https://v4.e-credit.one/login , используемому для оформления документации.

1.11. Конфиденциальная информация – любая передаваемая Сторонами в рамках Соглашения, логин и пароль от Личного кабинета, сведения о Клиентах, ставшие известными Сторонам в ходе исполнения настоящего Соглашения.

1.12. Заявка – документ в электронной форме, содержащий персональные данные Клиента, параметры запрашиваемого кредита, а также сканированные образы документов, необходимые Партнеру Компании для принятия решения по кредитной сделке.

1.13. Кредит – денежные средства, предоставляемые Партнером Компании Клиенту на основании Кредитной документации.

1.14. Кредитное досье – перечень документов в Приложении № 2 Соглашения, который необходим Партнеру Компании для принятия решения по кредитной сделке и предоставления Кредита Клиенту. Кредитное досье формируется Торговой организацией и передается Компании в оригинале на бумажном носителе.

1.15. Кредитная документация – перечень документов, выражающих волеизъявление Клиента на заключение с Партнером Компании кредитного договора и предоставление в качестве обеспечения исполнения обязательств по такому договору приобретаемого Клиентом в Автосалоне транспортного средства. Кредитная документация входит в состав Кредитного досье.

1.16. Идентификация – действия Партнера Компании по установлению определенных Федеральным законом №115-ФЗ сведений в отношении Клиентов, их представителей, выгодоприобретателей и бенефициарных владельцев (при наличии) и подтверждению достоверности указанных сведений, осуществляемые на основании сведений и документов, предоставленных Торговой организацией, в том числе на основании паспорта гражданина РФ, предъявленного Клиентом лично.

1.17. Заявление на присоединение – заявление Торговой организации на подключение к Платформе на условиях Соглашения, заполненная по форме Компании (актуальная форма размещена на сайте в сети Интернет по адресу https://www.ecredit.one/zayavlenie , подписанная уполномоченным представителем Торговой организации, содержащая данные Торговой организации, список выбранных программ согласно тарифам и с приложенными к ней учредительными документами;



2. ПОРЯДОК ЗАКЛЮЧЕНИЯ СОГЛАШЕНИЯ


2.1. Компания выражает намерение вступить в Соглашение на описанных в нем условиях с каждой Торговой организацией, присоединившейся к предложенному Соглашению в целом.

Заключение Соглашения осуществляется в порядке статьей 428 и 437 Гражданского кодекса Российской Федерации.

2.2. Заключение Соглашения осуществляется в следующем порядке:

2.2.1. Торговая организация направляет Компании заявку на заключение настоящего Соглашения по адресу электронной почты contact@ecredit.one;

2.2.2. Компания обязуется в течение 5 (пяти) рабочих дней с даты направления Заявки проверить корректность её заполнения и наличие скан-копий учредительных документов Торговой организации;

2.2.3. В случае наличия замечаний к заполнению Заявке и/или отсутствия какого-либо из учредительных документов Компания направляет Торговой организации требование о необходимости предоставить корректно заполненную Заявку и/или какой-либо отсутствующий учредительный документ. С момента направления корректно заполненной Заявки и/или какого-либо отсутствующего учредительного документа Компания проводит повторную проверку в порядке пункта 2.2.2. настоящего Соглашения;

2.2.4. Настоящее Соглашение считается вступившим в силу для обеих Сторон по истечении 5 (пяти) рабочих дней с даты направления Заявки Торговой организацией при условии отсутствия замечаний со стороны Компании в порядке пункта 2.2.3. настоящего Соглашения;

2.2.5. Компания вправе до истечения срока, указанного в пункте 2.2.4., направить Торговой организации логин и пароль от Личного кабинета. В этом случае настоящее Соглашение считается вступившим в силу с даты направления логина и пароля.

2.3. Обмен информацией и документами при исполнении Соглашения осуществляется посредством Личного кабинета, либо посредством программного обеспечения Компании.

2.4. Заключая Соглашение, Компания предоставляет Торговой организации неисключительное право использования Платформы в рамках ее функциональных возможностей путем воспроизведения (удаленного подключения к Платформе через сеть Интернет, находящейся на сервере Компании, размещенного на территории РФ), для самостоятельного использования Торговой организацией на условиях, предусмотренных настоящим Соглашением.



3. ПОРЯДОК ПОДКЛЮЧЕНИЯ К ПЛАТФОРМЕ

3.1. Доступ к Платформе в сети Интернет предоставляется пропорционально количеству выбранных Торговой организацией Личных кабинетов после прохождения регистрации, в результате которой для Торговой организации будет создана уникальная учетная запись и Личный кабинет.

3.2. Торговая организация осуществляет регистрацию на Сайте.

3.3. Компания в течение 5 (пяти) рабочих дней с момента получения заявки Торговой организации направляет Торговой организации бриф на адрес электронной почты представителя Торговой организации, направившего заявку на подключение.

3.4. Не позднее 5 (пяти) рабочих дней с момента направления брифа согласно пункту 3.3 Соглашения Торговая организация заполняет его и направляет Компании по электронной почте.

3.5. После получения заполненного брифа и предоставления необходимых данных Компания проводит регистрацию, создаёт и настраивает Личный кабинет Торговой организации.

3.6. К выполнению работ по созданию и настройке Личного кабинета Компания приступает в срок после выполнения совокупности следующих условий:

3.6.1. наличие заполненного Торговой организацией брифа;

3.6.2. предоставление Торговой организацией всех запрашиваемых Компанией данных.

3.7. Срок выполнения работ по созданию и настройке Личного кабинета составляет 3 (три) рабочих дней с даты начала выполнения работ. Торговая организация соглашается, что Компания вправе завершить работы ранее названного срока, а Торговая организация обязуется принять выполненные Компанией досрочно работы.

3.8. Если Компании в ходе исполнения обязательств по настоящему Соглашению потребуются дополнительные информационные материалы, не предоставленные в брифе, Торговая организация предоставляет их Компании в течение 3 (трех) рабочих дней с момента получения запроса от Компании , направленного по электронной почте, указанной в п. 3.3. Договора.

3.9. В случае непредоставления Торговой организацией информационных материалов, в объемах, необходимых Компании для создания и настройки Аккаунта в течение срока создания и настройки и в течение 5 (пяти) рабочих дней после окончания указанных работ, при условии выполнения всех остальных работ в Интеграции, работа Компании считается выполненной.

3.10. После создания и настройки Личного кабинета Компания направляет Торговой организации пароль и назначает дату демонстрации Платформы и направляет Торговой организации уведомление о проведении демонстрации – обучения с указанием назначенной даты на адрес электронной почты пользователей Личного кабинета Торговой организации. Если в указанную Компанией дату демонстрации, демонстрация не состоялась по причинам, зависящим от Компании , обязательство Компании по демонстрации-обучению считается выполненным. При этом Компания по запросу Торговой организации вправе провести повторную демонстрацию-обучение, о чём Стороны договариваются дополнительно.

3.11. Не позднее 3 (трех) рабочих дней с даты проведения демонстрации Платформы Торговая организация направляет Компании уведомление о запуске Платформы в промышленную эксплуатацию либо направляет мотивированные замечания к выполненным работам. В случае предоставления Торговой организацией мотивированных замечаний к выполненным работам, Компания устраняет такие замечания в согласованный Сторонами дополнительно срок. После устранения Компанией замечаний Торговой организации, последний не вправе предъявить новые замечания, за исключением первоначально заявленных или случаев необходимости доработок в рамках первоначально заявленных замечаний. После устранения указанных первоначально заявленных замечаний, интеграционные работы считаются выполненными, и Торговая организация в день получения уведомления об устранении замечаний направляет уведомление о запуске Платформы в промышленную эксплуатацию.

3.12. В случае неполучения уведомления о запуске или мотивированных замечаний к выполненным работам в срок, указанный в пункте 3.11. Соглашения, Стороны считают Платформу запущенной Торговой организацией в промышленную эксплуатацию начиная со дня, следующего за днем истечения указанного в пункте 3.11. Соглашения срока направления уведомления о запуске или мотивированных замечаний.

3.13. Срок предоставления лицензии на Платформу – на весь срок действия Соглашения. Использование Платформы разрешается на всей территории Российской Федерации.



4. ОБЩИЕ ПОЛОЖЕНИЯ

4.1. Компания посредством Личного кабинета организует взаимодействие между Торговыми организациями и Партнерами Компании в целях оформления договоров о предоставлении Партнерами Компании кредитных денежных средств Клиентам для приобретения последними товаров и/или услуг в Автосалонах, а также договоров на дополнительные услуги.

4.2. Торговая организация вносит информацию об Автосалонах (торговых точках), Пользователях в Личный кабинет.

4.3. Торговая организация посредством Личного кабинета вносит информацию о поставщиках дополнительных услуг (страхование, сервисные услуги, экстренная техническая помощь при неисправности автомобиля, эвакуация автомобиля при неисправности, техническая консультация по телефону и другие). В случае, если данные и реквизиты поставщиков не введены Торговой организацией, то продажа дополнительных услуг/сервисов не может быть осуществлена в кредит через Партнеров Компании.

4.4. Компания несет ответственность за все внесенные данные в Личный кабинет. Обмен информацией и документами осуществляется Сторонами посредством Личного кабинета.

4.5. Компания обеспечивает поддержку работоспособности Платформы согласно Положению об уровне поддержки, размещенному на сайте Компании по адресу https://ecredit.one/support_level_provision.

4.6. Платформа предоставляется на условиях «как есть» и «на стадии разработки». Следовательно, при условии, что Компания действует добросовестно, Торговая организация соглашается с тем, что Компания предоставляет Платформу, не имея возможности предоставить какие-либо гарантии, включая, помимо прочего, права требования, товарную пригодность или пригодность для определенной цели.



5. ОПЛАТА ВОЗНАГРАЖДЕНИЯ И ПОРЯДОК ПРИЕМКИ УСЛУГ

5.1. Торговая организация обязуется от своего имени: информировать Клиента об условиях кредитования, кредитных продуктах и услугах Партнёров Компании; осуществлять сбор Кредитной документации и формирование Кредитного досье; проверять корректность заполнения Клиентом Кредитной документации и передавать ее и Кредитное досье Компании, а Компания обязуется выплачивать Торговой организации вознаграждение на условиях и в порядке, определенных Договором.



5.2. Результатом оказания услуг Торговой организации, за который Компания выплачивает Торговой организации вознаграждение, является выданный Кредит Партнёром компании Клиенту, с учетом того, что Клиент не осуществил досрочное погашение Кредита с учетом п. 5.14 Соглашения.



5.3. 1.1. Сумма вознаграждения за оказанные Торговой организацией услуги устанавливается Компанией согласно тарифам, размещенным на сайте в сети Интернет по адресу https://www.ecredit.one/tarif.

5.4. Сумма вознаграждения может различаться в зависимости от наличия или отсутствия у Торговой организации прямого дилерского договора (соглашения) с автопроизводителем. По требованию Компании Торговая организация обязуется предоставить копию соответствующего договора (соглашения). В случае отказа Торговой организации от предоставления соответствующего договора (соглашения) резюмируется отсутствие соответствующего договора (соглашения). Компания начисляет Торговой организации вознаграждения Торговой организации, имеющей соответствующий договора (соглашения), с даты его предоставления.

5.5. Торговая организация при направлении Компании Заявление на присоединение обязуется выбрать не более 3 (трёх) партнерских программ согласно тарифам. В течение срока действия Соглашения Торговая организация вправе поменять выбранные партнерские программы, направив Компании Заявку с новым списком партнерских программ. Новый список партнерских программ вступает в силу для Торговой организации по истечении 10 (десяти) дней с даты направления такого списка.


5.6. Торговая организация за отчетный период (с 1 по 14 (включительно) и с 15 по крайнее число (включительно) отчетного месяца) 2 (два) раза в месяц предоставляет Компании отчет Торговой организации об оказанных услугах (далее – «Отчет»), а также Акт оказанных услуг (далее – «Акт»).

5.7. Формирование и подписание сторонами Актов и Отчетов Торговой организации об оказанных услугах ведется в электронном виде (без дальнейшего подписания документов на бумажных носителях).

5.8. Компания в течение 5 (пяти) рабочих дней с момента получения Акта от Торговой организации обязана подписать Акт либо в этот же срок направить мотивированный отказ от подписания Акта. В случае не подписания или не направления Компанией мотивированного отказа от подписания Акта в указанный в настоящем пункте срок, такой Акт считается принятым Компанией.

5.9. Компания перечисляет Торговой организации вознаграждение не позднее 5 (пяти) рабочих дней, с даты получения денежных средств от соответствующего Партнера Компании, но не позднее последнего рабочего дня месяца, следующего за отчетным.

5.10. Обязательство Компании по выплате вознаграждения считается исполненным с момента списания денежных средств со счета Компании в пользу Торговой организации.

5.11. Стороны установили, что обмен документами, указанными в настоящем разделе, будет осуществляться посредством электронной почты и/или электронного документооборота.

5.12. Если Клиент с даты предоставления Кредита в течение 3 (трех) месяцев осуществляет полное досрочное погашение (далее «ПДП») Кредита или частичное досрочное погашение Кредита в сумме 85% и более от суммы предоставленного Кредита (далее «ЧДП»), о чем Партнер Компании информирует Компанию, Партнер Компании не осуществляет оплату вознаграждения по данным выданным Кредитам. При этом Партнер Компании осуществляет выплату суммы вознаграждения за соответствующий отчетный период в размере разницы между начисленной суммой вознаграждения за соответствующий отчётный период и суммой вознаграждения ранее выплаченной Компании для Торговой организации за выданные кредиты, по которыми произошло досрочное погашение в соответствии условиями, указанными в настоящем пункте.

5.13. О факте наступления ПДД/ЧДП Компания уведомляет Торговую организацию посредством электронной почты и удерживает размер выплаченного вознаграждения Торговой организации по кредитному договору, о чем указывается отдельной строкой в акте оказанных услуг.



6. ПРАВА И ОБЯЗАННОСТИ ТОРГОВОЙ ОРГАНИЗАЦИИ

6.1. Торговая организация обязуется:

6.1.1. От своего имени информировать Клиента об условиях кредитования, кредитных продуктах и услугах Партнёров компании, оказывать покупателям в Автосалонах услуги информационного и разъяснительного характера в целях увеличения объема продаж услуг Компании

6.1.2. Осуществлять сбор Кредитной документации и формирование Кредитного досье, а также вести контроль за ее заполнением Клиентом в соответствии с инструкцией к заполнению Кредитной документации, направленной Партнёрами Компании.

6.1.3. Проверять корректность заполнения Клиентом Кредитной документации и передавать ее и Кредитное досье Компании.

6.1.4. Осуществлять сбор и передачу Партнёрам Компании Сведений о Клиенте в целях Идентификации Клиента, предоставления Партнёрам Компании Клиенту Кредита, а также продвижения продуктов и/или услуг Партнёров Компании.

6.1.5. Обеспечивать Компании и Партнерам Компании, предоставляющим кредитные денежные средства для приобретения товаров/услуг Торговой организации, возможность размещения их информационных материалов во всех Автосалонах.

6.1.6. Обеспечивать интеграцию программно-аппаратных средств интернет-магазина с Платформой (в случае продажи товаров/услуг в интернет-магазине Торговой организации за счет кредитных денежных средств, предоставляемых Партнерами Компании).

6.1.7. Обеспечить оформление заявки на кредит и выдачи кредита в соответствии с требованиями Компании и Партнеров Компании, соблюдение сотрудниками Торговой организации процесса оформления Документации и порядка работы в Платформе, а также доступ в Платформу только уполномоченных лиц.

6.1.8. Обязуется своевременно и в полном объеме предоставлять документы в адрес Компании для проведения аккредитации Торговой организации и ее сотрудников.

6.1.9. Надлежащим образом осуществлять работу с Клиентами в целях заключения кредитных договоров для приобретения у Торговой организации товаров за счет кредитных денежных средств Партнеров Компании или услуг.

6.1.10. Осуществлять работу посредством предоставленного ей доступа к функционалу Платформы с целью подаче заявки Клиента, проведению кредитной сделки.

6.1.11. Осуществлять сверку расчетов с Компанией.

6.1.12. Формировать Кредитное досье и передавать его в оригинале Компании не реже 1 (одного) раза в 15 (пятнадцать) календарных дней, а также по требованию Компании в течение 5 (пяти) рабочих дней. В случае выявления Компанией ошибок в документах, составляющих Кредитное досье (в том числе в порядке их сбора, оформления и/или заполнения Клиентом), по требованию Компании обеспечить внесение корректировок и переподписание как всех, так и любого из входящих в Кредитное досье документов с последующей передачей Компании;

6.1.13. Осуществлять сбор, учет, обработку, хранение и передачу кредитных досье в Компанию.

6.1.14. Использовать Платформу только для деловых операций Торговой организации, при условии, что такие действия не включают сдачу Платформы в аренду.


7.
ПРАВА И ОБЯЗАННОСТИ КОМПАНИИ

7.1. Компания обязуется:

7.1.1. Привлекать Партнеров Компании в Автосалоны Торговой организации.

7.1.2. Осуществлять интеграцию стандартной версии Платформы с информационными системами Партнеров Компании.

7.1.3. Обязуется своевременно и в полном объеме перечислять Торговой организации причитающееся ей вознаграждение, полученное от банков, партнеров Компании.

7.1.4. Осуществлять аккредитацию Торговой организации, Автосалонов/торговых точек, Пользователе.

7.1.5. Осуществлять обучение сотрудников Торговой организации.

7.1.6. Осуществлять информирование, поддержку и консультацию сотрудников Торговой организации по кредитным продуктам банков, привлеченных Компанией.

7.1.7. Осуществлять сопровождение сотрудника Торговой организации при подаче заявки на кредит, при проведении кредитной сделки.

7.1.8. Не копировать Платформу, за исключением случаев, когда это является частью обычного использования Платформы или там, где это необходимо для целей резервного копирования или обеспечения безопасности операций.

7.1.9. Не переносить, не объединять, не адаптировать, не изменять всю Платформу.

7.1.10. Не разбирать, не декомпилировать, не перепроектировать и не создавать производные произведения на основе всего или любой части Платформы, а также не пытаться делать какие-либо подобные вещи.

7.1.11. Не взламывать, не вмешиваться, не нарушать, не отключать, не перегружать или иным образом не нарушать надлежащую работу Платформы, а также нарушать или пытаться нарушить безопасность Платформы.

7.1.12. предоставлять Компании, по запросу, любую дополнительную информацию, которую Компания может счесть необходимой для использования Платформы и оказания услуг.

7.2. Компания и Партнеры Компании вправе:

7.2.1. Отказать в аккредитации поставщика дополнительных сервисов без указания соответствующих причин.

7.3. Компания вправе:

7.3.1. Фиксировать все действия Торговой организации, совершаемые при работе с Платформой. Компания имеет право, в любой момент передать любую информацию о действиях Торговой организации в правоохранительные органы и/или Партнерам Компании.

7.3.2. Автоматически обновлять Платформу для повышения производительности, улучшения функциональности, отражения изменений в операционной системе или решения проблем безопасности. Такие обновления происходят автоматически без участия Торговой организации и становятся доступны онлайн. Торговая организация не может отказаться от обновления Платформы. Некоторые обновления могут приводить к отсутствию доступа к Платформе в течение ограниченного срока, о чем Компания предпримет меры об извещении до начала технических работ, однако не гарантирует, что данные сообщения будут доставлены.

7.3.3. Отказать в обработке любых данных и документов, размещенных Торговой организацией через Платформу, без уведомления или указания причины, особенно если есть основания полагать, что это подозрительная или потенциально мошенническая, незаконная, или иная подобная деятельность.

7.4. Компания имеет право заблокировать Личный кабинет Торговой организации или доступ к Платформе, которые Компания предоставляет Торговой организации, если:

7.4.1. информация, предоставленная Торговой организацией, не соответствует действительности, не соответствует информации, предоставленной во время регистрации или позже;

7.4.2. Торговая организация нарушает Соглашение и любое из правил Компании;

7.4.3. Компания подозревает, что Торговая организация использует Платформу для участия, попыток участвовать или в связи с мошеннической или незаконной деятельностью;

7.4.4. требуется сделать это в соответствии с любым применимым законом, постановлением или приказом, изданным компетентным органом;

7.4.5. Платформа используется таким образом, что это может привести к прерыванию или прекращению работы Платформы или так, что функциональность Платформы будет каким-либо образом нарушена или попытка обойти или нарушить какой-либо механизм безопасности Платформы;

7.4.6. есть любая попытка любого несанкционированного доступа к Личным кабинетам других пользователей или любой части или компоненту Платформы;

7.4.7. существуют иные обстоятельства, вследствие которых необходимо принять меры для соблюдения законодательства и безопасности.

7.5. Компания обычно уведомляет о любой блокировке Личного кабинета, но может, если это необходимо (например, Компания считает это целесообразным по соображениям безопасности), заблокировать Личный кабинет без предварительного уведомления Торговой организации. Торговая организация признает, что решение Компании об ограничении, приостановке или блокировке ее Личного кабинета может основываться на конфиденциальных критериях, которые необходимы для протоколов управления рисками и безопасности Компании, и что Компания не обязана раскрывать подробности такого управления рисками и обеспечения безопасности процедуры для пользователя.

7.6. Компания не гарантирует рассмотрение и/или одобрения кредитных заявок Клиентов Партнерами Компании. Процедура рассмотрения никак не зависит от Компании, и Компания лишена возможности каким-либо образом влиять на данный процесс. Процедура рассмотрения заявок регламентирована действующим законодательством, нормативными актами Центрального банка РФ и внутренними регламентами Партнеров Компании. Партнер Компании вправе вернуть любую заявку для дополнения информации и/или документов с соответствующим запросом.

8. ПОРЯДОК ИСПОЛЬЗОВАНИЯ ПЕРСОНАЛЬНЫХ ДАННЫХ В БАЗЕ ДАННЫХ КОМПАНИИ


8.1. Стороны обязуются осуществлять обработку персональных данных исключительно в целях, предусмотренных Соглашением и обеспечивать конфиденциальность персональных данных. Вести обработку персональных данных в соответствии с законодательством РФ. Компания и Торговая организация гарантируют, что они внесены в реестр операторов персональных данных Федеральной службы по надзору в сфере связи, информационных технологий и массовых коммуникаций.

8.2. В состав Платформы входит база данных, содержащая персональные данные Клиентов, которые ранее уже использовали Платформу и подписали согласие на обработку их персональных данных.

8.3. В соответствии с настоящим пунктом Торговая организация уведомлен о порядке процесса использования Компанией персональных данных:

8.3.1. При введении в Платформу Торговой организацией ФИО и номера телефона, Платформа определяет наличие или отсутствие в базе данных Клиента;

8.3.2. В случае наличия в базе данных персональных данных Клиента, Платформа предлагает Пользователю загрузить имеющиеся в Платформе данные Клиента и в автоматическом режиме заполнить анкету;

8.3.3. В целях автоматического заполнения анкеты Пользователь может уведомить Клиента о такой возможности и получить его согласие или отказ;

8.3.4. При получении от Клиента согласия на автоматическое заполнение анкеты, Торговая организация или его Пользователь, запрашивает, посредством Платформы у Компании, доступ к персональным данным Клиента, имеющихся в базе данных Компании;

8.3.5. При получении запроса Компания, в целях идентификации личности Клиента и его волеизъявления, отправляет ему код в СМС-сообщении на хранящийся в базе данных номер мобильного телефона Клиента. Предоставляя Торговой организации код из СМС-сообщения, Клиент подтверждает свое волеизъявление на автоматическое заполнение анкеты;

8.3.6. После введения кода из СМС-сообщения Компания предоставляет Торговой организации доступ к персональным данным Клиента, содержащимся к базе данных.

8.4. Доступ к базе данных Компании предоставляется Торговой организации на условиях «as is». Торговая организация обязаны самостоятельно проверить соответствие и актуальность загруженных данных Клиента из базы данных Компании в анкету фактическим данным.



9. ЭЛЕКТРОННЫЙ ДОКУМЕНТООБОРОТ

9.1. При использовании Платформы, а также в отношениях с Клиентами возможно использовать электронный документооборот.

9.2. Использование электронного документооборота возможно при одном из следующих условий:

- наличие у Клиента усиленной (неквалифицированной или квалифицированной) электронной подписи (ЭП);

- наличие у Клиента подтвержденной учетной записи в ЕСИА;

- акцепт Клиентом соглашения с Компанией об использовании простой ЭП.

9.3. Клиент вправе подписывать ЭП документы по форме Компании, а также документы третьих лиц, передаваемые через Платформу, если такая возможность предусмотрена соответствующими третьими лицами.

9.4. В случае использования Клиентом простой ЭП, выпущенной Компанией, Компания обязуется в автоматическом режиме проверять корректность такой ЭП при подписании Клиентом с её помощью любых документов с использованием Платформы и фиксировать результат такой проверки в своей внутренней системе.

9.5. Датой подписания любого документа с помощью ЭП является дата ввода Клиентом соответствующей ЭП.

9.6. Стороны согласны, что какие-либо документы, подписанные Клиентом ЭП на основании настоящей статьи Соглашения, не могут быть признаны не имеющими юридической силы на основании, что такая ЭП создана с использованием средств для автоматического создания и/или автоматической проверки простой электронной подписи.

9.7. Клиент в любом случае использует Платформу на условиях Клиентского соглашения, размещённого на сайте по адресу https://www.ecredit.one/user_agreement.



10. СОГЛАШЕНИЕ О КОНФИДЕНЦИАЛЬНОСТИ

10.1. Конфиденциальная информация не подлежат разглашению третьим.

10.2. В течение срока действия настоящего Соглашения, а также в срок не менее 5 (пяти) лет после прекращения его действия, Стороны обязуются не разглашать Конфиденциальную информацию.

10.3. Ничто из вышеизложенного не препятствует получающей Стороне раскрывать Конфиденциальную информацию, если получающая Сторона была обязана сделать это согласно действующему законодательству, или, если такая информация:

10.3.1. уже была известна получающей Стороне на момент предоставления такой информации передающей Стороной;

10.3.2. правомерно получена от третьей стороны без ограничения и без нарушения положений о конфиденциальности Соглашения;

10.3.3. разрешена к раскрытию передающей Стороной путем предоставления получающей Стороне письменного согласия, составленного на бумажном носителе и подписанного уполномоченным лицом передающей Стороны

10.3.4. раскрывается и/или обрабатывается в силу полномочий, предоставленных соответствующей Стороне законодательством, договорными отношениями и/или владельцем соответствующей информации.

10.4. Получающая Сторона должна использовать Конфиденциальную информацию только для целей, определенных в настоящем Соглашении и вправе делать копии и передавать Конфиденциальную информацию сотрудникам, агентам, представителям, юристам, аудиторам и консультантам получающей Стороны или ее аффилированных лиц, при условии, что перечисленные выше лица связаны обязательствами по сохранению конфиденциальности в соответствии с требованиями настоящего Соглашения.

10.5. В случае нарушения условий настоящего раздела, Торговая организация несет ответственность в размере реального документально подтвержденного ущерба.

10.6. При обработке персональных данных Клиентов каждая Сторона принимает необходимые организационные и технические меры для защиты их персональных данных от неправомерного или случайного доступа к ним, уничтожения, изменения, блокирования, копирования, предоставления, распространения персональных данных, а также от иных неправомерных действий в отношении персональных данных.



11. ОТВЕТСТВЕННОСТЬ СТОРОН

11.1. В случаях нарушения сотрудниками Торговой организации правил оформления кредитной заявки, требований Партнеров Компании к процессу оформления кредитной заявки, порядка работы в Платформе, доступа в Платформу неуполномоченных лиц, отсутствия Документации по кредитам, оформленным с использованием Платформы, в том числе, если указанные обстоятельства наступили в результате совершения сотрудниками Торговой организации мошеннических действий, Торговая организация обязуется своими силами и за свой счет устранить выявленные нарушения в срок, указанный в соответствующем уведомлении Компании, а также возместить понесенные Компанией в связи с выявленными нарушениями убытки в полном объеме. В качестве подтверждения факта и размера понесенных Компанией убытков могут выступать, в том числе, удовлетворенные Компанией претензии Партнеров и/или регулирующих органов с указанием подлежащих выплате Компанией сумм.

11.2. Торговая организация обязуется размещать информационные материалы Компании и ее партнеров в том виде и в том порядке, как они были определены Компанией. Требования к информационным материалам, порядку их распространения, а также сами информационные материалы Компания предоставляет Торговой организации с использованием адресов электронной почты Сторон, либо на материальных носителях. Торговая организация распространяет информационные материалы без изменений, в том числе, обеспечивает сохранение размера шрифта и времени демонстрации информационных материалов, определенные Компанией. Информационные материалы, в которые Торговой организацией по собственному усмотрению без согласования с Компанией были внесены изменения, считаются опубликованными Торговой организаций от своего имени и Торговая организация самостоятельно несет всю полноту ответственности в связи с публикацией таких информационных материалов, а также обязуется возместить понесенные Компанией в связи с этим убытки в полном объеме.

11.3. За нарушение предусмотренных Соглашением условий передачи Торговой организацией Компании персональных данных субъектов персональных данных, в том числе за нарушение сроков предоставления/не представления согласий субъектов персональных данных, Торговая организация обязуется возместить понесенные Компанией в связи с выявленными нарушениями убытки в полном объеме. В качестве подтверждения факта и размера понесенных Компанией убытков могут выступать, в том числе, удовлетворенные Компанией претензии Партнеров Компании и/или регулирующих органов с указанием подлежащих выплате Компанией сумм.

11.4. Любые денежные обязательства Компании перед Торговой организацией являются встречным по отношению к любому обязательству Торговой организации по перечислению/выплате Компании каких-либо сумм. Компания вправе без каких-либо штрафных санкций или иных негативных последствий приостановить исполнение своих денежных обязательств перед Торговой организацией при наличии у Торговой организации задолженности перед Компанией, на весь срок существования такой задолженности, либо зачесть причитающуюся Торговой организации сумму в счет погашения любой задолженности Торговой организации перед Компанией.

11.5. Во всем остальном за неисполнение или ненадлежащее исполнение обязательств, принятых на себя по настоящему Соглашению, Стороны несут ответственность в соответствии с действующим законодательством РФ при этом компенсации в любом случае подлежит только реальный документально подтвержденный ущерб.

11.6. 1.1. В случае нарушения Торговой организацией пунктов 6.1.2 – 6.1.6 Компания вправе потребовать выплаты Торговой организацией штрафа в размере 15 000 (пятнадцать тысяч) рублей за каждый случай нарушения обязательств. Указанный штраф Компания вправе в одностороннем порядке удержать из вознаграждения, выплачиваемого Компанией в пользу Торговой организации. Надлежащее исполнение Торговой организацией пунктов 6.1.2 – 6.1.6 является критически важным для Партнеров Компании для оформления договоров о предоставлении Партнерами Компании кредитных денежных средств Клиентам для приобретения последними товаров и/или услуг в Автосалонах, а также договоров на дополнительные услуги. Указанный штраф в настоящем пункте перечисляется Компании в пользу Партнеров Компании.



12. ОТКАЗ ОТ ОТВЕТСТВЕННОСТИ

12.1. Используя Платформу, Торговая организация соглашается с условиями Соглашения и соглашается соблюдать все условия. В той степени, в которой это разрешено законом, Торговая организация соглашается не привлекать Компанию (включая ее филиалы, директоров, сотрудников, агентов, подрядчиков и поставщиков услуг) к ответственности за любой ущерб или любые особые, случайные или косвенные убытки, возникающие в результате или каким-либо образом связанные с исполнением Соглашения, включая убытки, связанные с условиями, изложенными ниже.

12.2. Платформа не предназначена и не используется в качестве инструмента для получения профессиональных консультаций. Компания не несет ответственность в отношении любого ущерба, причиненного при использовании Платформы для получения профессиональной консультации. В случае любых сомнений Торговая организация и потенциальный Клиент должны получить независимый профессиональный совет у лица, квалифицированного в применимой области.

12.3. Платформа не может быть использована для получения финансовых услуг. Кредитование заемщиков, привлеченных с помощью Платформы, осуществляют банки и микрофинансовые организации, обладающие соответствующими действительными лицензиями Банка России на осуществление деятельности и предоставление соответствующих услуг.

12.4. Компания не гарантирует отсутствие ошибок в программном коде и/или работе Платформы.

12.5. Компания не несет ответственность за совместимость Платформы с программным обеспечением и техническими средствами Торговой организации.

12.6. Компания не несет ответственность за неисполнение либо ненадлежащее исполнение своих обязательств вследствие сбоев в телекоммуникационных и энергетических сетях, действий вредоносных программ, а также недобросовестных действий третьих лиц, направленных на несанкционированный доступ и/или выведение из строя Платформы Компании, а также за непрофессиональные действия сотрудников Торговой организации в ходе использования Платформы и\или эксплуатации на сайте Торговой организации.



13. ПРОЧИЕ УСЛОВИЯ

13.1. Актуальный текст Соглашения опубликован на сайте в сети Интернет по адресу https://www.ecredit.one/oferta

13.2. Компания вправе вносить изменения в настоящие Соглашение в одностороннем порядке, при возможности направляя уведомление Торговой организации за 14 (четырнадцать) дней до даты внесения изменений. Изменения вступают в силу в момент их опубликования на сайте, указанном в пункте 13.1. Соглашения. Торговая организация при этом обязуются самостоятельно отслеживать актуальность текста настоящего Соглашения путем регулярного, не реже 1 (одного) раза в 14 (четырнадцать) календарных дней, ознакомления с содержанием актуального текста Соглашения. Факт направления Отчета и/или Акта после вступления изменений в силу рассматривается как согласие Торговой организации с новой редакцией условий Соглашения.

13.3. Если какое-либо условие Соглашения становится недействительным либо ничтожным в соответствии с применимым законодательством, такое условие не оказывает влияния на действительность всего Соглашения в целом.

13.4. При исполнении Соглашения Компания использует реквизиты Торговой организации, предоставленные Торговой организацией Компании в Заявлении на присоединение, ибо реквизиты Торговой организации (в том числе сведения об Автосалонах), предоставленные в Личном кабинете.

13.5. Настоящим Торговая организация предоставляют Компании право без предварительного согласования использования своих наименований, товарных знаков и прочих средств индивидуализации во всех возможных рекламно-информационных материалах Компании, в том числе, но не исключительно: на официальном сайте (сайтах) Компании в сети Интернет, в пресс-релизах, статьях, интервью в прессе и Интернете, интернет-рекламе (баннеры, видеоролики), тв-рекламе, а также в рекламных печатных материалах (лифлеты, роллапы, стенды, буклеты, листовки и т.д.) безвозмездно в течение срока действия Соглашения.

При этом Торговая организация не будет иметь претензий к Компании в связи с наличием в обращении рекламно-информационных материалов, использующих ее средства индивидуализации, после прекращения Соглашения и/или отзыва согласия на их использование в следующих случаях:

- неконтролируемого распространения (в том числе с использованием автоматизированных средств) части или полностью рекламно-информационных материалов, содержащих Средства индивидуализации, в сети Интернет (репосты и т.п.).

- наличия в обращении печатных материалов, содержащих средства индивидуализации (в том числе, но, не ограничиваясь, листовки, буклеты, постеры и т.п.) и выпущенных в обращение до прекращения срока действия настоящего Соглашения и/или получения уведомления о прекращении использования средств индивидуализации.



14. СПОРЫ И РАЗНОГЛАСИЯ

14.1. Стороны согласились прилагать все необходимые усилия, чтобы разногласия, возникшие в процессе исполнения Соглашения или в связи с ним, были разрешены на основе доброй воли и взаимопонимания, путем переговоров.

14.2. Претензионный порядок урегулирования споров для Сторон настоящего Соглашения обязателен. Спор может быть передан на разрешение арбитражного суда Стороной настоящего Соглашения по истечении 10 (десяти) календарных дней со дня направления претензии иной Стороне. Спор подлежит разрешению в Арбитражном суде г. Москвы.



15. СРОК ДЕЙСТВИЯ И ПОРЯДОК РАСТОРЖЕНИЯ

15.1. Соглашение вступает в силу с момента его заключения и действует бессрочно.

15.2. Каждая Сторона имеет право в одностороннем внесудебном порядке расторгнуть Соглашение, в любой момент.

Приложение № 1
к Общим условиям о порядке взаимодействия



ПРАВИЛА ПРЕДОСТАВЛЕНИЯ КРЕДИТОВ

Термины и определения, написанные с заглавной буквы и используемые в настоящих Правилах, имеют то же значение, что и в Соглашении, если иное их значение специально не оговорено.



1. ОБЩИЕ ПОЛОЖЕНИЯ

1.1. Заявка может быть оформлена для физического лица только при личном его присутствии на территории Автосалона и отправлена Партнеру Компании при соответствии физического лица требованиям Партнера Компании.

1.2. Заявка может быть направлена в адрес Партнера Компании при соответствии параметров Кредита требованиям Программы Партнера Компании.

1.3. Требования Партнера Компании к Клиенту устанавливаются Партнером Компании в одностороннем порядке и доводятся до сведения Торговой организации Компанией способами, указанными в Соглашении.

1.4. Кредит предоставляется Клиенту путем перечисления на счет, открытый Клиентом у Партнера Компании (далее – Счет зачисления). По поручению Клиента денежные средства Клиента перечисляются Партнером Компании со Счета зачисления Торговой организации в счет его оплаты. Ответственность за формирование реквизитов счета Торговой организации и корректность их указания в Кредитной документации несет Торговая организация.



2. ПОРЯДОК ВЗАИМОДЕЙСТВИЯ СТОРОН ПРИ ПОЛУЧЕНИИ КРЕДИТА КЛИЕНТОМ

2.1. Порядок формирования Заявки

2.1.1. Клиент обращается к Торговой организации. Торговая организация устанавливает соответствие Клиента требованиям п. 1.1. настоящих Правил, основываясь на предъявленных Клиентом документах и его заверениях, доводит до сведения Клиента информацию об условиях кредитования, кредитных продуктах и услугах Партнера Компании;

2.1.2. В случае соответствия Клиента условиям кредитования Партнера Компании Торговая организация оформляет Заявку через Платформу.

2.1.3. При заполнении Заявки Торговая организация:

2.1.3.1. Запрашивает у Клиента оригинал документа, удостоверяющего личность, проверяет на соответствие требованиям Партнера Компании, а также осуществляет визуальный контроль соответствия требованиям Партнера Компании;

2.1.3.2. Обеспечивает формирование, сбор, учет, обработку, хранение и передачу сканированных образов Комплекта документов, Согласий Клиента, в том числе для проведения Партнером Компании Идентификации в соответствии с Федеральным законом от 07.08.2001 № 115-ФЗ.

2.1.3.3. Вносит информацию по Клиенту в Платформу на основании паспортных данных и заверений Клиента, а также параметров кредитной заявки;

2.1.3.4. Обеспечивает подписание Согласия и заявления-анкеты на кредит Клиентом собственноручно.

2.1.3.5. Осуществляет сканирование подписанных Клиентом заявления-анкеты на кредит и Согласия и направляет Заявку Партнеру Компании через Платформу.



2.2. Порядок рассмотрения Заявки и оформления документов

2.2.1. Партнер Компании информирует Торговую организацию о решении по Заявке через Платформу.

2.2.2. Торговая организация согласовывает условия Кредита с Клиентом.

2.2.3. Торговая организация вносит через Платформу и направляет Партнеру Компании информацию об Автомобиле и прочую информацию о существенных условиях, необходимых для формирования кредитно-обеспечительной документации.

2.2.4. В случае неуспешной верификации автомобиля со стороны Партнера Компании может быть принято решение необходимости замены залога. В этом случае Торговая организация информирует и согласовывает с Клиентом условия Кредита с Клиентом.

2.2.5. В случае успешной верификации автомобиля со стороны Партнера Компании, Партнер Компании загружает в Платформу Кредитную документацию.

2.2.6. Клиент производит подписание Кредитной документации, а Торговая организация проверяет и отправляет сканированные образы документов Партнеру Компании посредством Платформы.

2.2.7. Исполнитель формирует комплект документов в соответствии с требованиями Партнера Компании, отраженными в Приложении №2 к Соглашению, обеспечивает его хранение до момента передачи Партнеру Компании.



2.3. Порядок сбора и передачи Кредитного досье Партнеру Компании

2.3.1. Торговая организация обеспечивает сбор и контроль корректности оформления Кредитного досье.

2.3.2. В случае выявления несоответствия документов требованиям Партнера Компании, Торговая организация вносит требуемые корректировки, при необходимости переподписывает с Клиентом документацию.

2.3.3. При соответствии Кредитного досье требованиям Партнера Компании Торговая организация подписывает соответствующий документ, подтверждающий факт приема-передачи и передает Кредитное досье Компании

2.3.4. Партнер Компании осуществляет проверку полученного Кредитного досье на соответствие требованиям, изложенным в Приложении №2 к Договору.

2.3.5. В случае выявления несоответствия Кредитного досье требованиям Партнера Компании, Партнер Компании производит формирование сводного реестра ошибок и информирует Компанию о необходимости устранения замечаний, а Компания направляет данную информацию Торговой организации.

2.3.6. Торговая организация вносит требуемые корректировки, при необходимости переподписывает документы и направляет корректное Кредитное досье Партнеру Компании.




Приложение № 2
к Общим условиям о порядке взаимодействия



ПРАВИЛА ФОРМИРОВАНИЯ КРЕДИТНОГО ДОСЬЕ


1. В случае проведения сделки, при которой Клиент подписывает комплект документов собственноручно, Кредитное досье включает:



1.1. Кредитное дело - первый лист Досье (обложка) по форме Партнера Компании, в одном экземпляре;

1.2. Заявление-Анкету на получение Кредита, содержащую в том числе Согласие Клиента по форме Партнера Компании, в одном экземпляре;

1.3. Копию паспорта Клиента, полученную с оригинала документа, в одном экземпляре;

1.4. Поручение на передачу персональных данных и данных, содержащих банковскую, в одном экземпляре;

1.5. Заверенные копии иных документов, предоставленных Клиентом по запросу Партнера Компании на сделку и/или предусмотренные внутренними нормативными документами Партнера Компании (при наличии);

1.6. Индивидуальные условия договора потребительского кредита и договор залога Автомобиля, в одном экземпляре;

1.7. График погашения Кредита, в одном экземпляре;

1.8. Распоряжение на перевод кредитных средств с банковского счета «Партнерский, в одном экземпляре;

1.9. Доверенность на открытие счета, в одном экземпляре;

1.10. Заявление на предоставление комплексного банковского обслуживания, в одном экземпляре;

1.11. Заявление на открытие банковского (текущего) счета «Партнерский», в одном экземпляре;

1.12. Заявление заемщика о присоединении к Программе льготного автокредитования, в одном экземпляре (при оформлении кредита по программе государственного субсидирования);

1.13. При оформлении Клиентом договора страхования и включения суммы страховой премии в тело кредита:

1.13.1. Полис страхования жизни и здоровья заемщиков кредита, в одном экземпляре;

1.13.2. Памятка страхователю по программе страхования жизни и здоровья заемщиков кредита, в одном экземпляре;

1.14. Реестр переданных документов по кредитному договору, в одном экземпляре, отражающий обязательный для каждой сделки перечень документов по кредитному договору, подлежащий передаче Партнеру Компании в составе Кредитного досье в соответствии с условиями Соглашения, с указанием количества листов для каждого из перечисленных документов;

1.15. Опись документов, находящихся в деле клиента, в одном экземпляре, отражающий обязательный для каждой сделки перечень документов по счету, подлежащий передаче Партнеру Компании в составе Кредитного досье в соответствии с условиями Соглашения, с указанием количества листов для каждого из перечисленных документов.