Клиент со своим одобрением. Как закрыть заявку в еКредит?
Заявки, которые не были отправлены в Банки-партнеры через еКредит, будет невозможно закрыть и внести в отчетность для получения компенсации.
Для клиентов, имеющих свое одобрение, процедура закрытия изменена, кнопки "со своим одобрением" в конце месяца не будет.
Для клиентов, имеющих свое одобрение, процедура закрытия изменена, кнопки "со своим одобрением" в конце месяца не будет.
При выдаче ТС для клиента, с одобрением, полученным ранее, сотруднику ДЦ необходимо будет следовать следующему регламенту:
- 1Дилер создает и сохраняет расчет в еКредит
- 2Запрашивает подтверждение о ранее полученном одобрении у сотрудника банка.
Подтверждением считается письмо от представителя Банка, содержащее информацию следующего характера: ФИО Клиента, дата рождения, наименование территориальной точки на которой было получено одобрение и дата получения одобрения.
Пример:- ФИО (может быть маскировано, либо инициалами А.А.Иванов)
- Дата рождения (может быть заменена на номер заявки, либо другой параметр Банка в целях соблюдения безопасности ПДн Клиента)
- Территориальная точка
- Дата получения одобрения
- 3Дилер направляет на help@ecredit.one номер (ID)заявки и подтверждение от Банка (пример выше)
- 4После проверки подтверждения, Дилеру откроется возможность провести сделку, внести итоговые параметры и закрыть заявку.
ВАЖНО!
Для Банка РОСБАНК подтверждение не требуется:
При получении решения на другой ТТ (территориальной точке), по правилам банка, заявка переподается через еКредит до момента фактической выдачи.
После подачи заявки на Вашем ДЦ через еКредит, в случае уже имеющегося одобрения у клиента, статус по заявке будет проставлен автоматически
При получении решения на другой ТТ (территориальной точке), по правилам банка, заявка переподается через еКредит до момента фактической выдачи.
После подачи заявки на Вашем ДЦ через еКредит, в случае уже имеющегося одобрения у клиента, статус по заявке будет проставлен автоматически
По дополнительным вопросам
- Наталья СосковаДиректор по развитию дилерской сетиPhone: +7 (926) 685-28-55
Email: soskova@ecredit.one - Александр КомадейДиректор по развитию дилерской сетиPhone: +7 (926) 931-00-10
Email: komadey@ecredit.one - Артём АлёшинДиректор по работе с автопроизводителямиPhone: +7 (495) 120-13-67 доб.666
Email: aleshin@ecredit.one
+7 (495) 120-13-67
info@ecredit.one
129090, город Москва, пр-кт Мира, дом 3,
строение 3, этаж 3 помещение 1
Клиентское соглашение
Другая правовая информация
info@ecredit.one
129090, город Москва, пр-кт Мира, дом 3,
строение 3, этаж 3 помещение 1
Клиентское соглашение
Другая правовая информация
ООО "Кредитит" является правообладателем программного обеспечения «Платформа еКредит», зарегистрированного в Федеральной службе по интеллектуальной собственности РФ, номер регистрации (свидетельства) 2021610753, дата регистрации: 19.01.2021, внесенного в реестр российских программ для электронных вычислительных машин и баз данных и единого реестра программ для электронных вычислительных машин и баз данных из государств – членов Евразийского экономического союза, за исключением Российской Федерации под номером 13580