Клиент со своим одобрением. Как закрыть заявку в еКредит?
Заявки, которые не были отправлены в Банки-партнеры через еКредит, будет невозможно закрыть и внести в отчетность для получения компенсации.
Для клиентов, имеющих свое одобрение, процедура закрытия изменена, кнопки "со своим одобрением" в конце месяца не будет.
При выдаче ТС для клиента, с одобрением, полученным ранее, сотруднику ДЦ необходимо будет следовать следующему регламенту:
  • 1
    Дилер создает и сохраняет расчет в еКредит
  • 2
    Запрашивает подтверждение о ранее полученном одобрении у сотрудника банка.
    Подтверждением считается письмо от представителя Банка, содержащее информацию следующего характера: ФИО Клиента, дата рождения, наименование территориальной точки на которой было получено одобрение и дата получения одобрения.
    Пример:
    • ФИО (может быть маскировано, либо инициалами А.А.Иванов)
    • Дата рождения (может быть заменена на номер заявки, либо другой параметр Банка в целях соблюдения безопасности ПДн Клиента)
    • Территориальная точка
    • Дата получения одобрения
  • 3
    Дилер направляет на help@ecredit.one номер (ID)заявки и подтверждение от Банка (пример выше)
  • 4
    После проверки подтверждения, Дилеру откроется возможность провести сделку, внести итоговые параметры и закрыть заявку.



ВАЖНО!
Для Банка РОСБАНК подтверждение не требуется:
При получении решения на другой ТТ (территориальной точке), по правилам банка, заявка переподается через еКредит до момента фактической выдачи.
После подачи заявки на Вашем ДЦ через еКредит, в случае уже имеющегося одобрения у клиента, статус по заявке будет проставлен автоматически
По дополнительным вопросам
  • Наталья Соскова
    Директор по развитию дилерской сети
    Phone: +7 (926) 685-28-55
    Email: soskova@ecredit.one
  • Александр Комадей
    Директор по развитию дилерской сети
    Phone: +7 (926) 931-00-10
    Email: komadey@ecredit.one
  • Артём Алёшин
    Директор по работе с автопроизводителями
    Phone: +7 (495) 120-13-67 доб.666
    Email: aleshin@ecredit.one
+7 (495) 120-13-67
info@ecredit.one
129090, город Москва, пр-кт Мира, дом 3,
строение 3, этаж 3 помещение 1


Клиентское соглашение
Другая правовая информация
ООО "Кредитит" является правообладателем программного обеспечения «Платформа еКредит», зарегистрированного в Федеральной службе по интеллектуальной собственности РФ, номер регистрации (свидетельства) 2021610753, дата регистрации: 19.01.2021, внесенного в реестр российских программ для электронных вычислительных машин и баз данных и единого реестра программ для электронных вычислительных машин и баз данных из государств – членов Евразийского экономического союза, за исключением Российской Федерации под номером 13580